البنود والشروط

الرجاء أن تقرأوا هذه البنود والشروط وسياسة خصوصيتنا بعناية والتي توجد على موقع الانترنت Spacegames.fun

("الاتفاقية").

ويشار إلى الاتفاقية والخصوصية بشكل مشترك بـ ("الاتفاقيات") وإننا ننصح وبشدة بأن تقوموا بطباعتهم وقراءتهم بشكلٍ كامل أو بشكلٍ بديل هنالك نسخة ورقية متوفرة بناء ًعلى الطلب الخطي لنا باستعمال تفاصيل الاتصال بخدمة زبائننا المحددة أدناه في نهاية هذه الاتفاقية.

إن الاتفاقيات ملزمة بشكلٍ قانوني وهي تنص على البنود والشروط التي يمكنكم بموجبها الدخول واستعمال الخدمة عن طريق تطبيق Service URL ("تطبيق الشبكة"). وإن الاتفاقية أيضاً توضح كيف يمكننا أن نستعمل معلوماتكم الشخصية ولكن سياسة خصوصيتنا سوف تقدم لكم المزيد من المعلومات. وبالوصول إلى تطبيق الشبكة هذا فإنكم سوف تكونوا ملزمين بتطبيق هذه الاتفاقية.

وإننا ننصحكم بأن تتمعنوا بهذه الاتفاقية عند كل زيارة لتطبيق الشبكة هذا. وإذا كنتم لا ترغبون بأن تكونوا ملزمين بهذه الاتفاقية لا يمكنكم الدخول أو استعمال تطبيق الشبكة و/أو الخدمة (كما هو محدد أدناه ويجب أن تخرجوا فوراً).

إنكم تتعهدون وتكفلون بأنكم تمتلكون الحق القانوني والخبرة على إبرام هذه الاتفاقية واستخدام هذه الخدمة (كما هو محدد أدناه) وفقاً لكل البنود والشروط الواردة في هذه الاتفاقية. وإنكم تعدون بأنكم بالغين بالقدر الكافي لإبرام العقود الملزمة بشكلٍ قانوني. وإنكم تعرفون بأنكم سوف تكونوا مسؤولين عن كافة الدفعات المستحقة لنا من أجل الخدمة (كما هو محدد أدناه) سواء استخدمت من قبلكم أو من قبل شخص آخر يستعمل معلوماتكم الشخصية.

إذا لم توافقوا على أي من بنود وشروط هذه الاتفاقية، عندئذ يجب عليكم أن تتوقفوا عن استعمال تطبيق الشبكة هذا وتخرجوا فوراً. الرجاء الملاحظة أنه في بعض السلطات القضائية هنالك أحكام إلزامية في تشريع الزبائن قد يكون يتعلق بالخدمة (كما هو محدد أدناه) والمزود بموجب هذه الاتفاقية.

إنكم تقبلون بأنه قد تم إعطاء الفرصة لكم لتقرأوا وتقبلوا بهذه الاتفاقية قبل استعمال الخدمة المقدمة.

1- مقدمة:

إن شركة اثير للاتصالات العراق المحدودة، شركة مسجلة في جمهورية العراق عنوانها العراق – بغداد – الجادرية محلة 915 – شارع 35 – مبنى 27

(" زين العراق"). ولقد تم الترخيص لزين العراق لتعمل كمرخص له لـ "SpaceGames" في العراق. والتي تقدم كمية واسعة من ألعاب الموبايل ("المحتوى") من أجل رسم الاشتراك اليومي المحدد على جهاز موبايلكم المدعم والتي يتم الوصول إليها عن طريق تطبيق الشبكة (" الخدمة").

إن الخدمة متوفرة كاشتراك يومي بقيمة 300 دينار عراقي بكل يوم ("الرسم")، والتي سوف يتم تقاضيها مباشرة من اعتماد هاتفكم الموبايل المسبق الدفع أو من فاتورة زين العراق الشهرية على أساس مستمر حتى تلغوا اشتراككم باستخدام أي من الطرق التالية: (أ) بالنقر على الرابط في الحاشية الموجودة على تطبيق الشبكة واتباع التعليمات لـ "إلغاء الاشتراك"، أو (ب) بإرسال رسالة قصيرة تحتوي 013 إلى الرقم 4086 بعد الاشتراك، أو (ج) بالاتصال بفريق خدمة زبائننا باستعمال تفاصيل الاتصال المنوه عنها في أسفل هذه الاتفاقية.

الرجاء الاتصال بخطنا الخاص بالمساعدة الموجود في أسفل هذه الاتفاقية دون أي تردد في حال كان لديكم أية أسئلة تتعلق بأي جانب من خدمتنا.

في هذه الاتفاقية تكون الإشارات لـ "نحن"، و "انا"، و "لنا" وأي تعبير مشابه يجب أن يتضمن زين العراق وأي من شركاتها التابعة. ويجب أن تبرم هذه الاتفاقية بين الزبون "أنتم" و زين العراق .

2- تنفيذ هذه الاتفاقية:

2-1- بالموافقة على هذه الاتفاقية و/أو الاستمرار باستعمال الخدمة، فإنكم ملزمين بكامل هذه الاتفاقية وأيضاً أية قواعد تحكم تطبيق الشبكة أو أي محتوى يزود لكم عن طريق الخدمة. وإذا كان هنالك أية اختلافات بين أية قواعد حول تطبيق الشبكة وهذه الاتفاقية عندئذ فإن بنود هذه الاتفاقية يجب أن تسود.

2-2- بالخضوع إلى الفقرة 2-3 أدناه، فإننا نتخذ الحق بإجراء أي تعديلات على الاتفاقيات. وإننا نشجعكم بأن تراجعوا الاتفاق المتوفر على تطبيق شبكتنا Service URL والذي يحدث بشكلٍ دوري. وإن استعمالكم المستمر للخدمة سوف يعتبر على أنه قبول لأي تغييرات على الاتفاقيات (حسبما يكون ذلك قابلاً للتطبيق). وإذا لم تكن الاتفاقيات المعدلة مقبولة بالنسبة لكم، فإن امتناعكم فقط يعني أن يتم إيقاف استعمال الخدمة. ومن أجل تفاصيل أخرى حول الإلغاء الرجاء أن تتطلعوا على قسم خدمة الزبائن أدناه.

2-3- إن أي تغيير يجرى على أسعارنا أو تطويرات على خدمتنا أو هجرة أو تغيير في السياسة أو أمور تتعلق بالسياسة لإفشاء معلوماتكم الشخصية سوف يتطلب موافقتكم الخطية المسبقة لكي تصبح قابلة للتطبيق بالنسبة لكم.

2-4- أية حقوق لم تمنح على وجه الخصوص بموجب هذه الاتفاقية يتم التحفظ عليها من قبلنا.

4- تنفيذ هذه الاتفاقية:

4-1- بالسعي للاشتراك بالخدمة و/أو الوصول و/أو الاستعمال للخدمة، فإنكم تثبتون بموجب هذه الاتفاقية لنا بأنكم في كل مثل تلك الأوقات:

أ) مقيمين في العراق وأن العراق هو مكان إقامتكم الرئيسي.

ب) أن عمركم ثمانية عشر 18 سنة أو أكثر.

ت) أنكم ذو اهلية قانونية وقادرين على تحمل مسؤولية أعمالكم الخاصة.

ث) يمكنكم أن تبرموا اتفاقاً ملزماً بشكلٍ قانوني (وإنكم غير محظورين بشكل قانوني من القيام بذلك لأي سبب) وأنكم الشخص الذي تفاصيله مزودة فيما يتعلق باشتراككم بالخدمة.

ج) أنكم تعملون لصالحكم الشخصي وليس لصالح أي شخص آخر.

ح) أنكم المالك المفوض لجهاز الموبايل الذي زودتموه عندما أكملتكم الاشتراك بالخدمة وأية قوانين أو أنظمة قابلة للتطبيق. وإنها مسؤوليتكم من أن تتأكدوا من أن هذه ليست هي الحالة.

4-2- إن الأشخاص الذين يخرقون هذه الاتفاقية لا يخولون للدخول أو استعمال الخدمة. وقد يرتكبوا تزويراً ويخضعوا للمقاضاة الجنائية.

4-3- لا يمكنكم أن تستعملوا الخدمة مالم تكملوا أولاً الاشتراك بالخدمة (الرجاء أن تشاهدوا التفاصيل في القسم بعنوان "الاشتراك").

4-4- إنكم بموجب هذه الاتفاقية تتعهدوا لنا بأن كافة المعلومات المزودة باشتراككم بالخدمة وكافة البيانات الشخصية المزودة لنا كاملة وحقيقية وصحيحة وليست مضللة وأنكم سوف تبلغون فوراً عن أي تغيير.

4-5- إنكم تتعهدوا بالدخول و/أو استعمال الخدمة من أجل أغراض شرعية وأغراض التسلية الشخصية فقط.

4-6- إنكم تتعهدوا بأن تلتزموا بكافة القوانين والأنظمة القابلة للتطبيق عند استعمال الخدمة وتكونون مسؤولين فقط عن كافة المسائل التي تنشأ عن استعمالكم للخدمة.

4-7- إنكم تتعهدوا بأن لا تستعملوا الخدمة بأي طريقة قد تخرق أي حقوق لأي طرف ثالث أو تنشئوا مطالبة قانونية ضدنا من قبل أي طرف ثالث.

4-8- إنكم تتعهدوا بأن لا تضروا أن تتدخلوا أن تقطعوا الدخول للخدمة أو تقوموا بأي شيء قد يقطع أو يعيق عمليتها (ولا تساعدوا أو تشجعوا أو تسمحوا لأي شخص آخر بالقيام بذلك).

4-9- إنكم تتعهدوا بأن لا تحصلوا أو تحاولوا الحصول على دخول غير مرخص من خلال أي وسيلة مهما تكن للخدمة أو أي جزء منها (ولا تساعدوا أو تشجعوا أو تسمحوا لأي شخص آخر بالقيام بذلك).

5- الخدمة:

5-1- إن الخدمة لا تستهدف الأطفال. وبمنحكم الإذن لطفلكم بأن يستعمل الخدمة، فإنكم توافقوا على بنود وشروط الاتفاقيات لصالح طفلكم. وإنكم مسؤولون عن مراقبة استعمال الطفل للخدمة والاشراف عليه، فإذا كان طفلكم يستعمل الخدمة وليس لديه ترخيص منكم، الرجاء الاتصال بنا فوراً (الرجاء النزول إلى أسفل الاتفاقية إلى قسم بعنوان خدمة الزبائن) بحيث يمكننا أن نمنع دخوله أو دخولها.

5-2- يمكن الدخول إلى الخدمة عن طريق تطبيق الشبكة

Service URL

وصف الخدمة

الخدمة	الدخول للخدمة	السعر	فترة الدفع	الإنهاء
تطبيق الشبكة	Spacegames.fun	300 دينار عراقي	باليوم	013 إلى 4086، عن طريق تطبيق الويب أو بالاتصال برقم خدمة الزبائن.

5-3- للدخول إلى الخدمة يجب عليكم أن تتأكدوا من أن جهاز موبايلكم يتوافق مع الخدمة وأنه معد بشكلٍ صحيح من أجل الاستعمال، فمن أجل أجهزة الاندرويد الرجاء أن تجدوا قائمة لتلك التي تدعم فلاش بلير

6- الاشتراك:

6-1- قبل أن تكونوا قادرين على الدخول إلى الخدمة بشكلٍ كامل سوف يطلب أن تشتركوا بالخدمة بأحد الطرق التالية:

بالنقر على علم الإعلان واتباع التعليمات المنوه عنها على الصفحات اللاحقة لـ:

1) النقر على الزر، على سبيل المثال "اشترك الآن" وثم زر "تثبيت" لإكمال اشتراككم، أو

2) بزيارة تطبيق الويب مباشرة واتباع التعليمات للاشتراك بالخدمة. وبمجرد أن يكتمل اشتراككم بالخدمة سوف تكونوا قادرين على الدخول و/أو الاستعمال لتطبيق الويب.

3) عند إكمال الاشتراك بالخدمة سوف نثبت ذلك برسالة نصية قصيرة إلى رقم الموبايل الذي زودتموه والذي اشتركتم بموجبه بشكل ناجح بالخدمة.

6-2- إن رسم / أجور الاشتراك من أجل الخدمة تذكر دائماً في نقطة الشراء أي عند البدء بفترة الاشتراك أو بتاريخ الدخول للخدمة.

6-3- باتباع الاشتراك بالخدمة سوف يتم تزويدكم بالدخول والخدمة كما هو قابل للتطبيق عن طريق spacegames.fun من أجل تطبيق الويب.

6-4- إن المعاملات التي تتم باستعمال رقم موبايلكم المسجل تقبل من قبلنا بناءً على التفاهم الذي يقول بأنكم مخولين بتسجيل رقم الموبايل هذا والدخول و/أو الاستعمال للخدمة. وإذا تم استخدام رقم موبايلكم من قبل أي شخص آخر غيركم، فلن نقبل أي مسؤولية عن العواقب أو التكاليف المتكبدة من إساءة الاستعمال تلك، أو عن الخسارة أو السرقة أو إساءة الاستعمال لبيانات مستخدمكم (كما هو محدد أدناه).

6-5- إنكم توافقون على أن تكونوا مسؤولين بشكلٍ حصري في كافة الأوقات عن كل أمور الدخول و/ أو الاستعمال للخدمة وإنكم مسؤولون عن الحفاظ على كل تفاصيل هوية المستخدم الخاص بكم على سبيل المثال اسمكم الكامل وعنوانكم (البريد الإلكتروني و/أو البريد)، ورقم موبايلكم/ MSISDN (رقم الشبكة الرقمية لخدمات محطة الموبايل المدمجة) والمعلومات الشخصية الأخرى ("بيانات المستخدم") السرية. وإنكم أيضاً مسؤولون عن التأكد من أن كافة الأشخاص الذين يدخلون إلى الخدمة من خلال وصلة الانترنت الخاصة بكم يدركون هذه الاتفاقية وأنهم يتقيدوا بشكلٍ كامل بشروطها. وإنكم أيضاً توافقوا بأن تعلمونا فوراً (تفاصيل الاتصال بنا مزودة من قسم خدمة الزبائن أدناه) إذا كنتم تعتقدون أن بيانات مستخدمكم يتم إساءة استعمالها من قبل طرف ثالث بحيث يمكننا أن نوقف اشتراككم بالخدمة.

6-6- إننا نحتفظ بالحق بتعطيل بيانات أي مستخدم سواء تم اختياره من قبلكم أو تم تحديده من قبلنا في أي وقت حسب حرية رأينا الخاص إذا لم تتقيدوا بأي من أحكام هذه الاتفاقية.

6-7- إننا نحتفظ بحق طلب إثبات وثيقة العمر والدليل على ذل للتأكد من هويتكم في أي وقت (متضمنة أي طرف ثالث قد يحفظ سجل مثل تلك المعلومات). وإننا نحتفظ بحق إجراء تفقدات ضد أي من التفاصيل المزودة لنا ومتابعة هذه المعلومات من خلال أية قنوات أو طرق متوفرة لنا. وإن عدم تزويدنا بالإثبات القاطع عن العمر أو بالمعلومات المطلوبة سوف ينتج عنه إيقاف أو إنهاء لاشتراككم بالخدمة.

6-8- إننا نحتفظ بحق رفض و/أو تعليق و/أو إنهاء اشتراككم بالخدمة فوراً وبدون استشارة أو تبليغ لكم أو إعطاءكم أسباب في حال أنكم نشرتم أو سببتم بنشر و/أو إرسال عن طريق الخدمة أي لغة أو مادة فعلية أو من المحتمل أن تشوه أو تضر أو يكون فيها فحش أو إذا خرقتم أو تم الشك بأي خرق لهذه الاتفاقية أو أي قانون أو أنظمة قابلة للتطبيق أو قانون أو رمز لزين العراق و/أو المنظمين أو إذا اعتبرنا أنه من مصلحة الزبائن الآخرين و/أو مصلحتنا أن نقوم بذلك.

6-9- إنها مسؤوليتكم الحصرية أن تتأكدوا في كافة الأوقات من أن تتقيدوا بكافة القوانين والأنظمة فيما يتعلق بتطبيق الويب و/أو المحتوى المتاح من خلال الخدمة في أي سلطة قضائية حيث تتواجدون أو تكونون مقيمين وأنه لديكم الحق القانوني الكامل وغير المحدود بالاشتراك بالخدمة و/أو الدخول و/أو الاستعمال للخدمة بشكلٍ كامل أو جزئي.

6-10- سوف يتم مراقبة الخدمة بشكلٍ وثيق للتأكد من أنه ليس هنالك أي زبائن يستعملون الخدمة بشكل متكرر أو بطريقة قد توحي بأنه أو أنها تستعمل الخدمة باستثناء وبشكل حصري الاستعمال الحصري أو يتم استخدامها لصالح الآخرين وإننا نحتفظ بالحق لإيقاف و/أو إنهاء الدخول للخدمة إذا اعتبرنا أو شككنا بأن الخدمة تستعمل بهذه الطريقة.

6-11- إذا كانت أي من بيانات مستخدمكم أو المعلومات الأخرى المتعلقة باشتراككم بالخدمة قد تغيرت عليكم أن تعلمونا فوراً بالاتصال بنا باستعمال معلومات الاتصال المنصوص عنها في قسم خدمة الزبائن أدناه.

7- أجور الاشتراك:

7-1- عليكم الدخول إلى الخدمة بعد الاشتراك ودفع رسم الاشتراك. وإن الخدمة هي خدمة اشتراك موبايل وتكلف 300 دينار عراقي باليوم (نفس السعر من أجل المستخدمين المستقبليين قد يتغير بالاعتماد على الحملة الموجودة وقت الانضمام ولكنه لن يكون أعلى من 300 دينار عراقي باليوم) وسوف يتم تجديد اشتراككم تلقائياً على أساس يومي حتى تقوموا بإلغاء اشتراككم بأحد الطرق التالية: (أ) بالنقر على الرابط في الحاشية الموجودة على تطبيق الويب واتباع التعليمات لـ "إلغاء الاشتراك"، أو (ب) بإرسال رسالة قصيرة تحتوي على 013 إلى الرقم 4086 بعد الاشتراك، أو (ج) بالاتصال بفريق خدمة زبائننا باستعمال تفاصيل الاتصال المنوه عنها في القسم 12 أدناه. وسوف يتم تزويدكم بعرض السعر بالرسم الصحيح في نقطة الشراء كما هو مذكور أدناه.

7-2- إن خدمتنا تقدم لكم دخول غير محدود إلى المحتوى عن طريق تطبيق الشبكة أثناء بقاءكم مشتركين بالخدمة. وسوف تقومون بدفع السعر المفصل أعلاه وذلك بالتقاضي بالشراء لحسابكم الشهري أو لحسابكم المسبق الدفع المزود من قبل زين العراق . وسوف يصبح رسم الاشتراك مستحقاً في نهاية فترك الاشتراك المحددة بينما تشترك في هذه الخدمة بغض النظر عما إذا كان تطبيق الويب يمكن الدخول إليه فعلياً أم لا خلال أي فترة اشتراك محددة.

7-3- إن عقدكم من أجل الخدمة هو مع زين العراق . وإن زين العراق سوف تتقاضى ببساطة المبلغ مباشرة إلى فاتورتكم أو حسابكم المسبق الدفع وبمجرد أن يتم التفويض بهذا التقاضي من قبلكم عليكم أن تدفعوا لزين العراق المبلغ المطلوب ولهذا السبب فإنكم مسؤولون بشكلٍ كامل عن التأكد إذا ما كنتم سعداء بالسعر والخدمة قبل القيام بالالتزام بالشراء.

7-4- كافة الأسعار المذكورة و/أو المبلغة خلافاً لذلك لكم لاتشمل ضريبة القيمة المضافة أو الضرائب المشابهة ("فات") (حيث يكون ذلك قابلاً للتطبيق).

7-5- يمكنكم الدخول إلى الخدمة حتى ترسلوا (013) إلى 4086 في أي وقت لإلغاء الاشتراك من الخدمة. ومن أجل المزيد من التفاصيل حول الإلغاء الرجاء أن تشاهدوا قسم خدمة الزبائن أدناه.

7-6- إذا كان لديكم خلاف حول أي دفعة تتم، يجب عليكم الاتصال بنا فوراً وتزويدنا بالتفاصيل الكاملة عن مطالبتكم باستعمال تفاصيل خدمة الزبائن المذكورة في القسم 12 أدناه.

7-7- إذا كنتم مدينين بأي مبلغ بموجب هذه الاتفاقية أو فيما يتعلق بها. يمكننا أن نعلق أو نسحب شرط تقديم الخدمة لكم. وسوف تكونون قادرين على الدخول إلى الخدمة لمدة 48 (ثماني وأربعون) ساعة بعد فشل محاولة دفع الفاتورة الأولى. وبعد ذلك يتم تحديد الخدمة أو إلغاء تفعيلها.

7-8- إذا لم يتم الدفع بكل يوم من أجل الخدمة المشتركين بها سوف نحاول أن نأخذ الدفعة لفترة ثلاثين (30) يوم قبل الإلغاء بشكلٍ تلقائي لاشتراككم وامتيازاتكم (سوف يتم إرسال رسالة نصية لكم لتثبتوا هذا).

7-9- لن يتم إعادة أي أموال من أجل المحتوى الملغى مبكراً أو الإنهاء المبكر للخدمة بعد فترة الدفع.

8- الدخول واستعمال الخدمة:

8-1- لكي يتم الدخول و/أو الاستعمال للخدمة اتبعوا التعليمات المبينة على شاشة جهازكم لإكمال الاشتراك.

8-2- أي استعمال للخدمة من قبلكم يكون على أساس "كما هي" وعلى أساس "كما هو متوفر". وإنكم توافقون وتقبلون بأن الخدمة ليست خدمة خالية من الأخطاء وهي من أجل استعمالكم الشخصي الخاص ويجب أن لا تستخدم من أجل أغراض تجارية.

8-3- إن عقدكم معنا سوف يكون باطلاً ولاغياً إذا اكتشفنا أو شككنا بأنكم قد قمتم بقطع الخدمة أو حرفتموها أو حاولتم بأن تتلاعبوا بالنتيجة أو العبث بأي جزء منها.

8-4- إننا نحتفظ بحق تغيير صيغة الخدمة، أو تطبيق الشبكة أو المحتوى الذي نقدمه بشكلٍ كلي أو جزئي لكي ندعمهم أو نصحح أي أعمال أو نقدم ترقيات من وقت لآخر. وإننا نحتفظ بالحق بتسجيل كافة المكالمات الهاتفية المجراة من قبلنا ومراقبة كافة المعلومات المتعلقة بالخدمة من أجل الأغراض التي وافقتم عليها وفقاً للأنظمة المعلنة من قبل السلطة التنظيمية للاتصالات وتقنية المعلومات (هيئة الاعلام والاتصالات) في العراق .

9- الفيروسات، والتهكير والجرائم الأخرى:

9-1- يجب عليكم أن لا تحاولوا أن تشجعوا إساءة استخدام الخدمة بإدخال الفيروسات طروادة، والورمز، أو لوجيك بومبز أو أي مواد أخرى تكون خبيثة أو مضرة بشكلٍ تقني. ويجب أن لا تحاولوا ربح الدخول غير المرخص به للمخدم الذي تخزن عليه الخدمة أو أي مخدم أو كمبيوتر أو قاعدة بيانات متصلة بالخدمة. ويجب عليكم أن لا تهاجموا الخدمة عن طريق مهاجمة الحرمان من الخدمة ("DoS") أو مهاجمة الحرمان من الخدمة الموزعة ("DDoS").

9-2- بخرقكم للفقرة 9-1 أعلاه، فإنكم تقترفون جريمة جنائية بموجب القانون رقم 63 لعام 2015 حول مكافحة جرائم الانترنت (وأيضاً أية تعديلات أو إعادة تشريعات قد تجرى على مثل تلك القوانين من وقت لآخر) وسوف نقوم بالإخبار عن أي خرق مثل ذلك لسلطات تنفيذ القانون الوثيقة الصلة. وسوف نتعاون مع تلك السلطات بكشف هويتكم لهم. وفي حال مثل ذلك الخرق، فإن حقكم باستعمال تطبيق الشبكة والخدمة سوف يتوقف فوراً ودون تبليغ لكم أو أي تبعية تقع على عاتقنا.

9-3- لن نكون مسؤولين عن أية خسائر أو أضرار يتسببها DoS أو DDoS أو الفيروسات أو المواد المضرة تقنياً التي قد تصاب من أجهزة حواسيبكم أو برامج حواسيبكم أو بياناتكم أو موادكم الخاصة الأخرى بسبب استعمالكم للخدمة أو تنزيلكم للمحتوى أو إيداعكم للمادة الأخرى على الخدمة أو عن طريق الخدمة.

10- ترقيات خاصة:

10-1- يحق لنا من وقت لآخر أن نقوم بإجراء ترقيات متضمنة الأخبار و/أو المحتوى الذي يكون مجانياً للدخول ومنح الجوائز وتزويدكم بالمواد التسويقية أو الدعائية إذا أكملتم اشتراككم بالخدمة واخترتم أن تستلموا مثل تلك المعلومات منا.

10-2- إن قواعد الدخول أو الوصول إلى أية ترويجات سوف تعرض على الخدمة وقد تكون محدودة فقط للمستخدم للمرة الأولى. ومن أجل أغراض هذه الاتفاقية، فإن "المستخدم للمرة الأولى" هو زبون لم يشترك بالخدمة من قبل.

11- السياسة الأمنية:

11-1- سوف لن نؤجر أو نبيع أو نشارك معلوماتكم الشخصية إلى أي أطراف ثالثة أو مع أي أطراف ثالثة. ومع ذلك، يمكننا أن نعطي تفاصيلكم للسلطات المختصة أو للمنظمين المختصين إذا رغبنا و/أو رغبوا بأن يتحروا أو يساعدوا في التحري عن أي تزوير مشتبه أو مزعوم أو إساءة استعمال للخدمة و/أو تطبيق الشبكة أو إذا طلب منا ذلك بموجب القانون على سبيل المثال بموجب قانون مكافحة غسيل الأموال ومحاربة تمويل الإرهاب رقم 106 لعام 2013 والتشريع الآخر القابل للتطبيق.

11-2- كافة المعلومات المستلمة من قبلنا من استعمالكم للخدمة يجب أن تستخدم وفقاً لسياسة الخصوصية الخاصة بنا والتي هي متوفرة على تطبق الشبكة (الرابط لسياسة خصوصيتنا مزود أعلاه) والذي نحن نشجعكم على أن تراجعوه حيث أنه يفصل كيف يمكننا أن نعالج بيانات مستخدمكم. وباستعمالكم للخدمة، فإنكم تعطوننا الموافقة على أن نعالج بيانات مستخدمكم. وإنها مسؤوليتكم بأن تحدثوا وتحافظوا على صحة تلك المعلومات. وإننا مخولون للاعتماد على أية معلومات تزودونا بها.

11-3- إذا كان لديكم سبب لتعتقدوا بأن هنالك خرق للأمن أو من المحتمل أن يكون هنالك خرق للأمن أو أي إساءة استعمال أخرى للخدمة يحق لنا أن نوقف و/أو ننهي اشتراككم بالخدمة.

11-4- إننا غير ملزمون بمراقبة أو كشف أو إخبار عن الاستعمال غير المرخص للخدمة. ويجب أن تكونوا المسؤولين الحصريين عن كل الاستعمال للخدمة الذي يتم من قبلكم أو من قبل أي شخص آخر يستعمل بيانات مستخدمكم الخاصة بكم من أجل منع الاستعمال غير المرخص له لبيانات مستخدمكم و/أو جهاز موبايلكم. وإنكم مسؤولون عن كل أجور المستخدم التي تحصل نتيجة لأي استعمال غير مرخص مثل ذلك.

11-5- إذا كنتم تعتقدون بأن هنالك أي خرق في الأمن مثل الإفشاء أو السرقة أو الاستعمال غير المرخص لبيانات المستخدم الخاص بكم أو لجهاز موبايلكم عليكم أن تبلغونا فوراً عن طرق البريد الإلكتروني الخاص بنا:[email protected]

12- خدمة الزبائن:

نأمل بأنكم قد تكونوا أسعدتم بالخدمة وأنه لن يكون لديكم سبب للشكوى على الإطلاق. ولكن إذا كان هنالك شيء لستم سعداء من أجله، فإننا نود منكم أن تخبرونا عنه بحيث يمكننا أن نسوي الأمور. وإذا رغبتم بتقديم شكوى فيما يتعلق بالاتفاقية أو بالخدمة الرجاء الاتصال بنا عن طريق البريد الإلكتروني أو الكتابة لنا على عنوان بريدنا كما هو وارد أدناه:

خدمة الزبائن:

خط المساعدة 107

البريد الإلكتروني : [email protected]

نسخة عن إجراء شكاوينا سوف ترسل بناءً على طلبكم أو في حال أنكم قدمتم شكوى لنا.

الإلغاء:

لكم مطلق الحرية بأن تلغوا الاشتراك بأي وقت باتباع التعليمات أدناه:

حتى تقوموا بإلغاء الاشتراك، قوموا بإرسال 013إلى 4086، أو بالاتصال بخط المساعدة المنوه عنه أعلاه.

إن اشتراككم بالخدمة يمكن أيضاً أن ينهى في أي وقت بالنقر على خيار إلغاء الاشتراك واتباع التعليمات عن طريق قسم الحساب لمنفذ تطبيق الشبكة.

13- مســـؤوليتنا:

13-1- إن الأحكام التالية في الفقرات 13-1 إلى 13-8 تنص على كافة مسؤوليتنا تجاهكم (متضمنةً أي مسؤولية عن الأعمال و/أو الإهمالات لشركتنا الأم، أو شركاتنا التابعة، أو شركاتنا المساعدة، أو موظفينا، أو وكلائنا، أو مقاولينا من الباطن، أو موردينا) فيما يتعلق بـ:

أ) أي خرق لهذه الاتفاقية متضمناً أي خرقٍ شخصي متعمد أو أي خرقٍ متعمد لهذه الشروط من قبل زين العراق ، أو موظفينا، أو وكلائنا، أو مقاولينا من الباطن، أو موردينا؛ و

ب) أي تعهد أو بيان أو عمل ملتوي أو إهمال متضمناً الإهمال الناتج عن الخدمة أو فيما يتعلق بالخدمة.

13-2- لا شيء في هذه الاتفاقية يستثني أو يحد من مسؤوليتنا عن:

أ) وفاة أو إصابة الشخص بسبب إهمالنا؛ أو

ب) أي مسألة تكون غير قانونية بالنسبة لنا للحد أو الاستبعاد أو محاولة الحد أو استبعاد مسؤوليتنا عن؛ أو

ت) التزوير أو إساءة التمثيل الاحتيالي.

13-3- إننا غير مسؤولين عن أي شيء خارج عن نطاق سيطرتنا والذي يتضمن على سبيل المثال لا الحصر أي خسارة أو ضرر قد تعانوا منه أو يحصل بسبب أي عمل ناتج عن القضاء والقدر، أو انقطاع الطاقة، أو خلاف تجاري أو عملي، أو فشل أو أي إهمال لأي حكومة أو سلطة أو تأخير أو انقطاع أو فشل لخدمات الاتصالات السلكية واللاسلكية أو أي توقف آخر أو تأخير أو فشل مسبب من طرف ثالث أو خسارة أو تلف البيانات وفي مثل تلك الحالة فإننا نحتفظ بحق إلغاء أو إيقاف الخدمة بشكلٍ غير محدد وبدون تبليغ أو تحمل أي مسؤولية مهما تكن.

13-4- كافة التعهدات والكفالات والبنود (الصريحة أو الضمنية) غير المنصوص عنها في هذه الاتفاقية تستثنى إلى أقصى حد مسموح به بموجب القانون. ولن يترتب علينا أي مسؤولية تجاهكم فيما يتعلق بذلك. وإنكم توافقون على أن تعوضونا وتبقونا بعيدين عن الضرر بشكل كامل وبناء ًعلى الطلب فيما يتعلق بأي مسؤولية أو أضرار أو تكاليف أو مطالبات قد نعاني منها أو تحدث نتيجة لاستعمالكم الخدمة أو فيما يتعلق باستعمالكم للخدمة.

13-5- الخضوع للفقرة 13-2 أعلاه:

أ) إن مسؤوليتنا الإجمالية تجاهكم فيما يتعلق بالخسارة أو الضرر المباشر والمسؤولية المباشرة الأخرى مهما تكن (مهما يكن من سببها)، سواء في العقد، أو في الضرر الذي يعاقب عليه القانون (متضمنةً إهمال أو خرق الواجب القانوني)، أو إساءة التمثيل، أو التكرار أو غير ذلك ناجم عن أو المتعلق بالأداء أو الأداء المدروس للخدمة يجب أن يكون مقتصراً على إجمالي أجور الاشتراك المدفوعة من قبلكم في الشهر التقويمي السابق للطلب موضع التساؤل.

ب) أي استعمال للخدمة يكون على مسؤوليتنا الخاصة بشكلٍ كامل. ولن نكون بأي شكلٍ من الأشكال مسؤولين عن أي خسارة تجاهكم، أو ضرر (أضرار) أو تبعية (متضمنةً على سبيل المثال لا الحصر خسارة الربح، أو البيانات، أو خسارة الشهرة، أو خسارة العقد أو المعلومات الأخرى) أو أية مطالبات من أجل التعويض الناتج، أو خسارة، أو أضرار عقابية أو تحذيرية أو ضرر (أضرار) من أي نوع مهما يكن (مهما يكن من سببها)؛ أو تكون خاضعة لعلاجات منصفة أو إيعازيه بأمر من المحكمة (سواء في العقد أو في الضرر الذي يعاقب عليه القانون متضمناً الإهمال أو المسؤولية الشديدة أو غير ذلك)، والتي تنشأ عن أو تتعلق بالخدمة وأي محتوى مورد أو عروض حتى ولو كانت قابلة للتنبؤ بشكلٍ معقول وسواء كنا ندرك ذلك مسبقاً أم لا.

13-6- لا نقبل أي مسؤولية ولن نكون مسؤولين تجاهكم عن المحتوى أو الاستعمال من قبلكم لأية معلومات أو خدمات مقدمة من إعلان أطراف ثالثة (متضمناً الإعلان من قبل أية شركات محالة) أو خلافاً لذلك وضع المعلومات عن طريق الخدمة (سواء بشكلٍ مباشر أو عن طريق الروابط إلى أو من المواقع الأخرى أو المصادر الأخرى أو من خلال التأطير أو من خلال الآليات الإلكترونية الأخرى)، ولن نتحمل المسؤولية على أن يقال بأننا نصادق على المحتويات مثل تلك الإعلانات أو المعلومات. وعلى وجه الخصوص سوف لن نتحمل أي مسؤولية فيما يتعلق بالمادة المرتبطة بالإنترنت التي قد تكون مضللة أو غير صحيحة أو مشوهة أو مهددة أو فاحشة أو خلافاً لذلك لا تكون وفقاً للقوانين والأنظمة القابلة للتطبيق. وإن الحكم من قبلنا على خدمة الرابط لموقع انترنت أو لتطبيق آخر لا يشكل أي تفويض للوصول إلى المواد المحفوظة في موقع الانترنت ذلك أو في ذلك التطبيق. وإن استعمالكم لمواقع الانترنت الأخرى تلك أو التطبيقات الأخرى تلك يخضع لأية شروط في الاستعمال و/أو سياسات الخصوصية حول تلك المواقع أو التطبيقات.

13-7- إننا لا نقوم بأي تعهد أو كفالة حول المعلومات أو أي بند آخر (بنود) قد يوصل إليها إما بشكل مباشر أو غير مباشر عن طريق الخدمة (باستثناء إلى الحد الذي يُنص عليه بشكلٍ صريح خلافاً لذلك في الخدمة). وإننا نحتفظ بحق إجراء التغييرات و/أو التصحيحات في أي وقت على مثل تلك المعلومات وبنود تبليغ. وإننا لا نتحمل أي مسؤولية عن أي إجراءات غير صحيحة أو إغفال (باستثناء إساءة التمثيل الاحتيالي) في مثل تلك المعلومات أو من مثل تلك المعلومات وأية قرارات تستند على مثل تلك المعلومات تكون على المسؤولية الحصرية لزائر الخدمة.

13-8- إن حقوقكم القانونية كزبون (إن وجدت) لا تتأثر بهذه الاتفاقية.

14- حقوق الملكية الفكرية:

14-1- الملكية: حقوق النشر والتأليف، وحقوق قاعدة البيانات وحقوق الملكية الفكرية الأخرى ("IPRs") في أي محتوى و/أو مادة أخرى معروضة على الخدمة أو بواسطة الخدمة، وأيضاً كميزات لها والتي تتضمن النص، والبيانات، والرسوم البيانية، والصور الفوتوغرافية، والفيديو، والرسوم المتحركة، والصور، والمحتوى السمعي البصري إما تكون مملوكة أو مرخصة لنا من قبل موردين/ مرخصين طرف ثالث (وبشكل جماعي يطلق عليهم "المواد").

14-2- إن حقوق النشر والتأليف، وحقوق قاعدة البيانات وحقوق الملكية الفكرية الأخرى (IRRs) محمية بموجب كافة قوانين الملكية الفكرية وحقوق النشر والتأليف القابلة للتطبيق حول العالم وأيضاً المعاهدات الدولية. وإن كل مثل تلك الحقوق محفوظة. ولا يمنح ترخيص لكم فيما يتعلق بأي من مثل تلك الحقوق باستثناء إلى الحد المطلوب من أجل استعمالكم الشخصي للخدمة وفقاً لهذه الاتفاقية. وأي توزيع غير مرخص به للمواد و/أو حقوق النشر والتأليف، وحقوق قاعدة البيانات وحقوق الملكية الفكرية الأخرى ("IRRs") محظور بشكلٍ صارم ويمكن أن ترفع دعوى قضائية ضد أي شخص مثل ذلك يقوم بالتوزيع غير المرخص. وحيث يكون ذلك قابلاً للتطبيق، فإن كل مورد طرف ثالث للمواد له الحق بأن يؤكد وينفذ أحكام هذه الاتفاقية بشكلٍ مباشر لصالحه كمستفيد طرف ثالث.

14-3- العلامات التجارية: إن بضاعتنا و/أو علامات خدمتنا (التي قد تتضمن الاسم، أو الكلمة، أو العبارة، أو الشعار أو الرمز، أو التصميم، أو الصورة، أو الشكل، أو التوقيع أو أي دمج من هذه العناصر) هي من الملكية الحصرية وستبقى من الملكية الحصرية ومن العلامات التجارية لزين . ولن تكونوا مخولين لإعادة نسخ مثل تلك العلامات التجارية و/أو الشعارات المرتبطة بها دون موافقة خطية مسبقة صريحة منا في كل مناسبة.

14-4- العلامات التجارية لطرف ثالث: ليس لديكم الحق لاستعمال العلامات التجارية و/أو الشعارات لمرخصي طرف ثالث. وكل استعمال غير مرخص به أو خرق للعلامات التجارية أو الشعارات أو العلامات الفارقة يمكن أن يتم التقاضي بشأنهم وفقاً للقانون القابل للتطبيق من قبل الأطراف المعنية.

14-5- النسخ: أي تنزيل أو نسخ أو تعديل أو توزيع أو استعمال للمواد باستثناء ما هو مرخص به خلافاً لذلك بموجب هذه الاتفاقية محظور بشكل ٍصارم وعلى وجه الخصوص، فإنكم توافقون على استخدام المواد فقط من أجل استخدامكم الشخصي وغير التجاري وعلى وجه الخصوص ليس من أجل أي غرض عمل أو تجاري أو عام.

14-6- إن الفعاليات التالية محظورة ما لم تستلموا إذن خطي مسبق صريح منا في كل مناسبة:

أ) أي تنزيل أو نسخ أو تعديل أو توزيع أو استعمال للمواد (باستثناء ما هو مرخص به بموجب هذه الاتفاقية).

ب) النشر ضمن هذه الخدمة لأي عنكبوت أو روبوت شبكة زاحف أو أي برنامج استعلام مؤتمت آخر.

ت) إعادة الاستعمال و/أو تجميع لأي من المواد في حكم الخدمة التجارية.

ث) تحويل أي من المواد إلى أي شخص آخر أو جهة أخرى سواء تجارية أو غير تجارية أو التوزيع من خلال شبكات نظير إلى نظير أو أي برامج مشاركة ملفات أخرى. و

ج) العرض العام و/أو الاستعمال لأي مواد من أجل أي أغراض تأجير أو بيع.

14-7- إن نسخ واستعمال مواد طرف ثالث التي يوصل إليها عن طريق الخدمة تحكم بشروط الاستعمال القابلة للتطبيق على موقع انترنت الطرف الثالث أو الخدمة التي يتم الوصول إليها من قبلكم.

15- تقديم المعلومات:

إنكم توافقون بأن بيانات المستخدم المزودة لكم من قبلنا يمكن أن تستعمل من قبلنا أو من قبل شركاتنا التابعة من أجل الأغراض التالية التي يجب أن تتضمن على سبيل المثال لا الحصر: إرسال رسائل لكم تتعلق بالخدمة، ومراقبة استعمالكم للخدمة، ومن وقت لآخر التقييم إذا ما كان بإمكاننا تحسين خدماتنا من أجل الزبائن ما لم تقوموا بإرسال رسالة نصية 013 إلى الرقم 4086، وذلك باتباع التعليمات عن طريق منفذ تطبيق الشبكة، أو بالاتصال بخط المساعدة لخدمة الزبائن 107 لإلغاء الاشتراك من الخدمة.

أي تسويق للمعلومات أو المواد الترويجية سوف يحتاج إلى موافقتكم المسبقة قبل أن يتم توجيهها إليكم.

باستثناء بيانات المستخدم (التي تغطى في سياسة الخصوصية)، فإن كل المعلومات التعريفية غير الشخصية الأخرى (متضمنة على سبيل المثال لا الحصر التعليقات، والآراء، والاقتراحات، والأفكار، والبيانات، والمعلومات الفنية والرسوم البيانية) المقدمة عن طريق تطبيق الشبكة سوف تصبح من ملكيتنا الحصرية دون التزام السرية. وإننا، وحسب حرية تصرفنا سوف نكون أحرار باستعمال مثل تلك المعلومات من أجل أي غرض دون أي تقييد مهما يكن.

16- عـــــام:

16-1- تشكل هذه الاتفاقية الاتفاق الكامل بينكم وبيننا إلى الحد الأقصى المسموح به بموجب القانون فيما يتعلق باستعمال الخدمة.

16-2- تشكل الخصوصية جزء مكمل من هذه الاتفاقية.

16-3- إذا وجد على أن أي مادة أو جزء من مادة في هذه الاتفاقية من قبل محكمة السلطة القضائية المختصة أو السلطة المختصة على أنها غير سارية المفعول أو غير قانونية أو غير قابلة للتنفيذ عندئذ فإن مثل ذلك الجزء سوف يقتطع من هذه الاتفاقية وإن بقية المادة أو الفقرة التي تحتوي على الحكم الوثيق الصلة بذلك يجب أن لا يتأثر وسوف تستمر هذه الاتفاقية بأن تكون سارية المفعول وقابلة للتنفيذ إلى الحد الأقصى المسموح به بموجب القانون.

16-4- لا يمكنكم نقل ملكية حقوقكم وفقاً لهذه الاتفاقية إلى أي طرف ثالث، ويجب أن لا يمنح أي شيء في هذه الاتفاقية أو يتضح أنه يمنح أو يعمل على أنه يعطي أي طرف ثالث أي منفعة أو أي حق لإنفاذ أي بند من هذه الاتفاقية باستثناء ما هو منصوص عليه بشكلٍ صريح في هذه الاتفاقية.

16-5- لن يعمل أي إخفاق أو تأثير من قبلنا بممارسة أي من حقوقنا بموجب هذه الاتفاقية على أنه تنازل عن ذلك ولن تمنع أي ممارسة مفردة أو جزئية لأي حق مثل ذلك أي ممارسة أخرى أو لاحقة لذلك أو أي حق من قبلنا.

17- القانون الحاكم:

يجب أن تحكم هذه الاتفاقية وتؤول وفقاً لقوانين جمهورية االعراق . وإنكم توافقون وبشكل غير قابل للنكول بأن محاكم العراق يجب أن يكون لها السلطة القضائية الحصرية لحل أي خلاف أو مطالبة مهما تكن طبيعتها تكون ناشئة عن أو تتعلق بالخدمة. ومع ذلك، فإننا نحتفظ بحق رفع دعاوى قضائية في أي سلطة قضائية حيث نعتقد أن هنالك خرق لـ حقوق النشر والتأليف، وحقوق قاعدة البيانات وحقوق الملكية الفكرية الأخرى ("IPRs") الخاصة بنا أو أن هنالك خرق لهذه الاتفاقية يحدث أو ينشأ. وإنكم مسؤولون وبشكل حصري عن التقيد بأي قوانين وأنظمة قابلة للتطبيق للسلطة القضائية التي تدخلون من خلالها إلى الخدمة. .